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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 사전 상담에서 장소 컨셉 상의 후에 예약금 입금확인 후 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
직접 고객님의 댁 또는 촬영장소로 찾아가서 내가 가장편한곳에서 가장 나답고 자연스러운 모습을 기록해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
촬영 인원과 사진 컷수 거리에 따라 차등 적용됩니다. *기본 성인 2인 기준 (자녀1인 포함) *반려동물 촬영 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주로 홈스냅을 찍고 있으며, 소요시간은 촬영 시간 + 사진 셀렉 시간 포함 1시간에서 1시간 30분 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1, 촬영 1주일 전 취소는 예약금 100% 환불해 드립니다. 2, 1차 보정후 수정보정은 2회까지 수정요청 가능합니다. 3, 작가의 실수로 원본데이터가 훼손 되거나 촬영이 취소될 시에는 100% 환불해드립니다. *노쇼 또는 고객님의 개인적인 사유로 인해 촬영 당일 날짜변경이나 기타 다른 변경은 환불 불가능합니다.