질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 디자인 작업 시작 전 고객님이 원하시는 디자인 방향, 구체적인 레퍼런스 또는 벤치마킹 하는 브랜드 등을 요청드립니다. 이 과정이 구체적으로 이루어져야 추가 시안작업 없이 1차 시안에서 고객님이 만족하실 수 있는 최적의 작업물이 도출됩니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1차 시안 비용을 선입금 받고 수정이 완료 된 후 최종 데이터 송부 비용을 별도로 입금받고 있습니다. 단가표를 확인하시면 구체적인 견적 내역을 확인 하실 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 디자인 작업 특성상 100프로 환불은 어려우나, 시안이 마음에 들지 않으실 경우 1차 시안에서 데이터 송부 비용 추가 없이 중단 가능합니다. 그러나 대부분의 디자인 작업은 수정+조율을 통해 고객님이 만족하실 수 있는 디자인이 완성됩니다.