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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 에어컨 작동 및 오염 상태, 서비스 일시, 금액 등을 협의한 후 예약을 완로합니다.원하시는 일시를 최대한 맞출 수 있도록 하겠습니다. 주말, 공휴일도 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨 분해 후, 친환경세제(칼크린)를 사용하여 고압세척하고, 다시 조립함으로써 에어컨 냄새를 제거하고 곰팡이, 짜든 때 등을 깔끔히 청소합니다. 시원하고 깨끗한 공기를 제공하여 고객님과 가족분들의 건강을 지키는 데 최선을 다하겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
애어컨의 종류에 따라 서비스 가격을 고객님께 안내 드린 후 잔행합니다. 원칙적으로 현장에서 서비스 가격을 추가로 요구하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소요시간은 에어컨 종류, 상태, 주변 환경 등에 따라 달라질 수 있지만 일반적으로 다음과 같습니다. ◇ 시스템에어컨 ▪︎1way, 2way : 1시간 30분 내외 ▪︎4way : 2시간 내외 ◇ 2 in 1 : 2시간 30분 내외 ◇ 벽걸이 : 1시간 내외 ◇ 스탠드 : 1시간 30분 내외
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소전 정상 작동 여부를 확인하고 청소를 시작합니다. 청소과정에서 파손이나 고장이 발생하면 해당 에어컨 브랜드의 A/S 센터를 통해 수리해 드리고 비용은 저희가 부담합니다. 청소에 대한 A/S 기간은 3주입니다.