질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화 상담을 통해 어떤 서비스가 필요한지 이야기하고 예약을 잡습니다. 고객님 시간에 맞춰서 공사를 진행하고 공사 대금을 받습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

누수탐지공사, 가스&기름보일러 교체 및 설치, 하수도청소, 각종 수전 교체 및 변기교체, 세면기 교체, 온수기 설치 및 교체

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스별 기본급+상담을 통한 상황별 추가금 공지와 현장상황의 변동을 고려하여 공사하며 최종금액 산정합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

누수탐지공사를 주력으로 합니다. 공사가 원할하게 진행되면 보통 2시간에서 4시간 사이(한나절)에 공사가 완료됩니다. 탐지작업이 시간에 관건이고, 탐지 된 장소가 싱크대, 욕조 밑이나 치워야 할 물건이 많으면 공사 시간이 늘어납니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

2년동안은 a/s가 됩니다. 저희가 누수탐지공사 한 곳에서 잘못되서 터지면 무상 a/s가 됩니다. 간혹 공사한 배관과 가까운 곳에서 얼마 지나지 않아 또 누수가 발생하는 경우가 있는데 이런 경우는 금액이 발생합니다.