질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의&상담 / 예약 / 서비스 진행 / 대금청구 &지불확인 / 완료

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

시스템에어컨/에어컨/냉난방 공조 및 환기시스템에 관하여 설계및견적&납품시공&사후관리 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

단순건은 유선상으로 상담접수후 진행하며, 고객의 요청 또는 한장방문이 필요하다고 판단될시 현장실사후 상담&견적 후 서비스 제공합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

장비 납품시공/이전설치 서비스는 설치수량/환경에 따라 다영한 변수가 있으며, 냉매충진과 같이 단순 서비스는 수리 당일(1시간내외) 서비스가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S기간- 신규제품 설치시/ 2년 이전설치 및 제품수리/1개월 환불규정- 신규제품 서비스제공 30일이내 제품이상등 중대한 하자 발생시 환불가능 (단, 이전설치, 수리서비스등에 있어서는 기존 제품의 문제발생요소가 있을수 있으므로 고객과 협의 후 진행)