질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

사진과 문제상황을 설명해 보내주시면 확인 후 작업 가능여부를 판단합니다. 출동 가능 지역(경기도 안산시, 시흥시, 수원시, 군포시 등 인근 지역)이 아닌 경우 진행을 하지 못합니다. 일정을 잡은 후에는 방문 후 시공서비스를 제공합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

집에서 발생하는 다양한 문제들을 해결합니다. 수전교체, 변기막힘, 방충망, 도어락, LED전등교체, 구매하신 제품 설치대행, 환풍기교체, 콘센트교체, 등등 집안의 안과 밖에서 생활에 불편함을 주는 집수리영역 전반의 문제를 해결해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 견적은 '출장료+공임비+제품가격'으로 책정이 되며 견적시에도 투명하게 공유해드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

수전교체, 실리콘재시공, 도어클로저설치, 도어락설치, 방충망 설치 등 다양한 작업을 진행하고 있으며 간단한 설치/수리의 경우 1시간이하부터 길게는 이틀을 연달아 작업이 필요한 일도 있어 문의 주시면 자세히 설명 드리겠습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 작업일로부터 1년간 해드립니다. 환불의 경우는 사용상에 중대한 하자가 있어 고객님이 불만족하시는 경우에 협의를 통해 환불을 도와드리고 있습니다.