질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

온라인을 통하여 빅데이터 플랫폼 규모 및 필요 서비스 컴포넌트를 결정합니다. 이후, 가격 결정 및 계약 체결 후, 온라인 혹은 오프라인 서비스가 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

빅데이터 플랫폼을 오픈소스 기반으로 무료로 사용하고자하는 기업에 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

빅데이터 플랫폼 규모(데이터 노드 수)와 필요한 서비스 종류에 따라 차등 가격이며, 추가MM이 예상될 경우 가격이 상승할 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

Rocky8 서버들에 빅데이터 플랫폼 구축 후, Rolling Upgrade 기능을 추가하는데 2개월 소요되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

빅데이터 플랫폼 구축이 완료된 이후, 무상 A/S 기간은 3개월이나, 기능 추가가 필요한 경우 별도 계약을 통하여 진행됩니다. 서비스가 시작된 이후, 환불은 불가입니다.