상담 및 가견적: 숨고 채팅이나 전화를 통해 현장 사진, 면적, 원하시는 타일 종류를 확인 후 1차 가견적을 안내합니다.
현장 실측 및 진단: 정확한 시공을 위해 현장을 방문하여 바탕면 상태(평탄도, 균열 등)를 정밀 진단하고 최종 견적을 확정합니다.
일정 확정 및 자재 준비: 시공 일정을 조율하고 현장에 맞는 최상급 자재(타일, 부자재)를 준비합니다.
시공 및 검수: 철저한 밑작업 후 본 시공을 진행하며, 완료 후 고객님과 함께 최종 검수를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주거 공간(욕실, 거실, 주방, 현관) 및 상업 공간 전체 타일 시공을 전문으로 합니다. 특히 미관상 단차가 없어야 하는 고난도 600x600 대형 포세린 타일 시공과, 시간이 지나도 들뜨거나 깨지지 않는 에폭시 정밀 압착 공법에 특화되어 있습니다. 야매나 대충 하는 시공 없이, 눈에 보이지 않는 밑작업부터 정석대로 작업하여 하자 없는 완벽한 칼각과 라인을 만들어냅니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 크게 **[시공 면적(평수) + 타일 및 부자재 종류 + 현장 상태(기존 타일 철거 여부 및 바탕면 평탄화 작업 필요성) + 인건비]**를 기준으로 합리적이고 투명하게 산정됩니다.
현장 상황을 고려하지 않은 무조건적인 저가 덤핑 견적은 부실 시공으로 이어지기에 지양하며, 정직한 자재량과 정석 시공에 필요한 합리적인 비용만을 제시합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 서비스는 거실/욕실 600x600 포세린 타일 정밀 시공입니다. 하자 예방을 위한 철저한 바탕면 평탄화 작업과 레이저 수평계를 이용한 클립 고정 공법을 필수적으로 적용합니다. 시공 소요 시간은 현장 규모와 환경에 따라 다르나, 일반적인 욕실 리모델링이나 거실 타일 시공의 경우 기초 밑작업부터 메지(줄눈) 마감까지 통상 2일~3일 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
KYU TILE은 기본과 원칙을 지켜 시공하기에 하자가 거의 발생하지 않지만, 시공 후 만에 하나 발생할 수 있는 문제에 대해서는 1년간 책임지고 무상 A/S를 보장합니다. 단, 소비자 과실로 인한 파손이나 건물 자체의 중대한 균열로 인한 문제는 제외됩니다. 정직하게 시공하고 끝까지 책임지는 파트너가 되겠습니다.
