질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 전화상담 및 문자
2. 현장방문
고객님과 상담진행
(시공자재,실측,시공일자,견적서작성)
3. 시공
4. 결제(현금영수증발행)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 마루 전체견적, 마루시공, 마루부분 시공, 마루본드작업, 마루찍힘 스틱작업, 메꾸미 작업, 걸레받이 시공
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- •마루 전체시공
마루시공평수 자재비+ 시공비
•부분시공
마루개수 + 시공비
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 마루 전체시공시 평수에 따라 팀으로 시공 됩니다. 마루 부분 철거 및 시공는 상황에 따라 팀으로 가는 경우도 있습니다 전체시공은 1일, 부분 시공을 1~4시간
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- ° 시공상문제, 자재불량 1년 무상a/s
° 고객님 귀책으로 인한 하자는 유상a/s
- 마루 시공전 충분히 고객님과 상담 진행.
하자 발생시 철저한 as 진행으로 고객님이 만족할때까지 as 진행