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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 기획안, 제품사진, 원하시는 느낌의 참고사진(레퍼런스) 준비 2. 견적상담 및 일정 조율 - 보내주신 기획안 검토 후, 내용과 작업 난이도를 검토하여 견적 금액과 일정 안내 3. 선결제 후 디자인 착수 4. 시안 전달 - 상담 시 안내드린 일정 내에 1차 시안을 전달 드릴 예정이며, 시안은 1개 제공됩니다 - 디자인의 경우 최종작업 데이터는 기본적으로 JPG로 제공드리며 직접 수정이 가능한 원본 파일(PSD)필요 시 작업 내용에 따라 추가 비용이 발생되오니 사전문의 부탁드립니다. 5. 수정 수정사항은 시안 전달 후, 48시간 이내 (평일기준) 수정사항을 정리해서 보내주시면, 제공되는 수정횟수에 한하여 진행해드립니다. 6. 원본 데이터 전달 제공되는 이미지는 JPG파일 형식입니다. 원본구매가 필요하신 경우 말씀해주세요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[브랜딩/제품촬영/상세페이지/홈페이지/로고/명함/썸네일] 작업 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원하는 작업물 , 일정(작업소요 시간), 비용, 퀄리티, 난이도를 등을 고려하여 산출됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 수정범위는 (컬러, 글씨체, 위치변경, 크기변경) 내용에 한하여 수정진행 가능하며, 기획 및 전반적인 컨셉에 대한 수정은 불가합니다. 2. 컨셉 변경 등은 수정 사항이 아닌 새로운 리뉴얼 작업이므로 비용이 추가됩니다. 3. 최종 컨펌 완료된 시안에서 발견된 오타, 데이터, 바코드, 사이즈 문제 등 책임지지 않으므로, 컨펌시에 신중히 확인 부탁드립니다. 4. 작업이 착수되면 환불이 불가능하오니 참조 부탁드립니다. 5. 작업일 1일은 결제일 기준 다음날이 1일입니다. (ex. 10일(월요일) 결제 시 11일(화요일)되는 날이 1일)