질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

예약 문의는 전화로 받고 있으며 견적 상담시 추가금이 발생하지 않게 견적물품들을 꼼꼼히 재 확인하고 진행합니다.이사 진행 하루 전날 문자와 전화로 확인 드립니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

일반이사.반포장이사.포장이사를 전문으로 진행합니다.거래시 바구니나 단프라 박스가 필요하시다고 하면 원하는 날짜에 무료로 대여 해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 현금가로 산정되며. 단 카드.현금영수증.숨고페이는(부가세별도)입니다. 이사종류(일반.반포장.포장).현장상황(예)인부필요.엘리베이터 유.무 / 이동거리.경유.대기.자재대여 등 다양하게 산정됩니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반이사: 평균 2~3시간 소요됩니다. 반포장이사: 평균 4~5시간 소요됩니다. 포장이사: 평균 4~7시간 소요됩니다. ※짐양.이동거리에 따라 차이가 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

안전하게 포장해서 이동하려고 노력합니다.하지만 불가피하게 파손이 생길경우 파손사실을 고객님께 알려드리고 손해가 없도록 변상 및 협의 해드리고 있습니다