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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 1:1 상담 후 견적과 진행안내를 드립니다. (일정, 사양, 컨셉 등 확인) 2. 결제 확인이 되면 시안작업이 진행됩니다. (작업에 따라 제작기간 상이) 3. 초안 전달 후 수정 요청시 수정작업 진행 (간단한 수정은 무료 진행) 4. 완료된 작업물을 납품(인쇄 및 파일 제공 등)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
로고디자인(CI, BI) / 명함 / 봉투 / 스티커 카탈로그 / 브로셔 / 리플렛 / 전단 / 포스터 패키지 디자인 / 판촉물 디자인 / 현수막 / 배너 / 부스 *그 외 작업은 문의부탁드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
요청 사항 검토 후 알맞은 금액으로 견적서가 발행됩니다. 구체적인 요구사항과 대량인쇄 등으로 견적은 낮아질 수 있으며, 정해진 예산이 있다면 최대한 예산에 맞게 견적을 책정해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
단일 서비스가 아닌 다양한 서비스를 진행하고있으며, 각 서비스마다 소요일정은 상이합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불 가능] 1. 작업자와 의뢰인 간 상호 협의 후 환불이 가능합니다. 2. 작업자가 디자인 작업을 시작하지 않았거나 작업을 잘못 이행한 경우 환불이 가능합니다. 3. 작업자의 일방적인 작업 포기 또는 미이행 시 환불이 가능합니다. [환불 불가] 1. 의뢰인의 변심 또는 일방적 계약 취소는 환불이 불가능합니다. 2. 최종 컨펌 후 오탈자 및 누락건 확인으로 인한 환불은 불가능합니다. 3. 의뢰인의 원고 미전달 등의 사유로 인해 납품에 차질이 발생할 시 환불이 불가능합니다.