질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

🤍 상담 예약 신청 🤍 청소 진행 설명 후 금액 확인 및 예약 🤍 담당 직영 팀장 해피콜 🤍 청소진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

🤍 입주청소 / 이사청소 / 거주청소 🤍 상가청소 / 사무실청소 / 정기청소 😉 모든 청소는 하청 및 대리점 없이 💯% 직영으로 운영됩니다.😉

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

🤍 원룸 18만원 / 1.5룸,원룸복층 20만원 🤍 투룸 23만원 / 쓰리룸 27만원 🤍 입주청소(24평 이상 신축) : 평당 10,000원 🤍 이사청소(구축) : 평당 11,000원 (사이청소,이사 후 청소,거주청소는 상담 후 진행) 💥 추가비용 발생범위 안내 💥 ◻ 예약한 공급평수보다 넓은경우 ◻ 비확장형 베란다 및 특이구조 베란다 ◻ 야외테라스(야외개소) ◻ 외창 및 이중창 안쪽의 바깥부분 희망시 ◻ 리모델링 후 준공청소 미비 ◻ 다량의 시트지/스티커 제거 시 ◻ 일반적이지않은 오염 ◻ 광범위한 곰팡이 제거 시 ◻ 엘베 없는 4층 이상 세대 ◻ 가전제품청소(에어컨,세탁기,냉장고,오븐,식세기등) ◻ 쓰레기 폐기물 정리 및 처리 ◻ 공실이 아닌 경우 ◻ 주차불가지역

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

🤍 원룸 1-2명 투입 청소시간 2~3시간 소요 🤍 투룸 2-3명 투입 청소시간 3~4시간 소요 🤍 쓰리룸 2-3명투입 청소시간 4~5시간 소요 🤍 24평이상 3-4명 투입 청소시간 4-6시간소요 🤍 43평이상 4-5명 투입 청소시간 5-6시간소요 🤍 62평이상 5-6명 투입 청소시간 5-6시간소요

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

🤍 당일 청소마무리 후 고객님과 현장검수 🤍 방문이 어려우실 경우 청소 전/후 사진을 통한 사진검수 🤍 서비스 진행 후 3일간 무상 A/S 접수가 가능 💥 계약 후 취소 및 변경 시 소비자 분쟁 해결 기준으로 청소 예정일 기준 7일 전 취소/변경 계약금 전액 환불 3일 전 취소/변경 총 비용의 10%, 1일 전 취소/변경 총 비용의 20%, 당일 취소/변경 총 비용의 30%의 위약금이 발생합니다.