질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1.상담 - 상담후 차종결정까지 전화로 먼저 상담해 드립니다. 2.예약 -고객님의 방문 일정을 우선으로 생각하며, 추후에 스케줄 변경은 있을수 있습니다. 3.서비스 진행 -고객님의 문제없는 차량을 구매하기 위해 진단기 점검, 외부진단, 프레임까지 전부 확인해 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

차량의 사고유무를 확실하게 이해시켜드리고 차량 진단을 전문적으로 하고 있습니다. 매입, 판매 확실하게 전문성있게 진행하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 차량 금액에 수수료 2.2%를 받는 형식인데, 구매 확정 후 고객님과의 협의로 진행하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

여러대의 차량을 비교 하실경우 넉넉히 3시간정도 소요되고 있습니다. 대표적인 서비스는 성능보증 대행으로 수리해드리고 수원은 1달이후 엔카보증과 같은 동일한 서비스로 세이프6 서비스를 진행하고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

단순변심으로 교환 및 환불은 안되며, 침수, 화재, 망자 차량일시 전액 환불해 드리고 있습니다. 소모품 A/S는 안됩니다.