문의 및 상담 요청
카카오톡, 숨고, 오픈채팅 등으로 간단한 문의 접수
현재 플레이스 상태 및 업종에 대한 간단한 질문 응답
현재 상태 진단 (무료 제공)
플레이스 검색 노출 상태, 리뷰 현황, 사진 퀄리티, 키워드 등록 여부 등을 확인
진단 리포트 요약 제공
1:1 전략 제안 및 컨설팅
업종에 맞는 맞춤 노출 전략 제시
필요한 작업 항목(리뷰, 사진, 키워드 등) 안내 및 비용 산정
진행 확정 및 결제
서비스 내용 및 기간 확정
결제 후 본격적인 작업 시작
작업 진행 및 피드백 공유
실시간 작업 내용 공유 (전/후 비교 캡처 등)
수정, 보완이 필요한 사항은 중간 피드백 반영
최종 완료 및 보고서 전달
작업 완료 후 결과 보고서 제공
이후 유지관리/리뷰 추가 전략 등 안내 가능
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
노출 키워드 최적화
업종·지역 맞춤 키워드 분석 및 등록
검색 상단 노출을 위한 키워드 구조 설계
리뷰 마케팅 전략 설계
고객 리뷰 유도 전략 컨설팅
자연스럽고 신뢰받는 리뷰 관리 노하우 제공
부정 리뷰 대응 및 신고 가이드
사진/영상 콘텐츠 구성 컨설팅
노출에 유리한 사진 순서/구도 제안
썸네일 이미지, 매장 내부/외부 사진 가이드
동영상 업로드 활용법 안내
플레이스 정보 최적화
영업시간, 카테고리, 소개글 등 SEO 관점에서 개선
매장 소개글 직접 작성 또는 수정 가이드
경쟁 매장 분석 리포트 제공
동종 업종 상위 노출 매장 벤치마킹
차별화 요소 도출 및 개선안 제시
플레이스 검색 노출 구조 설계
네이버 지도·스마트렌즈·통합검색 등 다양한 노출 경로 분석
고객 접점 중심의 콘텐츠 전략 제안
1:1 맞춤 전략 컨설팅 & 관리형 운영
단기 컨설팅 or 월 관리형 선택 가능
진행 중인 변화사항 피드백 및 업데이트
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 현재 상태, 업종 경쟁도, 작업 범위에 따라
전국최저가격 1만원~30만원 사이에서 맞춤 산정됩니다.
정확한 비용은 무료 진단 후 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
지역 소형 카페 – 스마트플레이스 신규 등록 및 노출 최적화
서비스 내용
• 스마트플레이스 신규 등록
• 매장명, 카테고리, 소개글, 메뉴 설정
• 대표사진 구성 + 리뷰 유도 문구 설정
• 지역 키워드 및 해시태그 노출 전략 반영
소요 시간: 약 3일 (진단등록세팅 완료)
성과
→ 등록 후 ‘일산 브런치카페’ 검색 상단 1페이지 노출
→ 2주 이내 신규 리뷰 10건 이상 생성
→ 네이버 통해 방문 고객 30% 이상 증가
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님이 숨고페이로 결제한 후 거래확정 이전이라면, 고수는 채팅방 내에서 직접 거래를 취소하여 전액 환불이 가능합니다.
거래확정 이후에는 숨고페이 시스템을 통한 환불이 불가하며, 고수와 직접 협의하여 계좌이체 등으로 환불을 진행해야 합니다.
