질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담시 제품을 이미지로 보내주시면 확인후, 방문일정과 가격등을 안내해드리고 있습니다.
예약일에 방문후 에어컨의 정상 작동여부를 점검후 에어컨을 분해하여 고객님께 오염도를 확인시켜드리고 있으며, 세척은 친환경 세제를 도포후 고압세척기를 이용하여 진행해 드리고 있습니다.
다음으로 고온스팀으로 살균작업을 진행하고, 피톤치드로 향균및 탈취작업을 합니다.
분해한 에어컨은 재조립후 정상작동여부를 고객님께 확인시켜드리고 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 벽걸이 에어컨, 시스템 에어컨, 스탠드 및 스마트 에어컨, 냉난방기, 실외기
통돌이 세탁기, 드럼세탁기, 빌트인세탁기 등
분해 작업 후 세척진행하며, 마스킹 작업, 제품에 손상이 없도록 청소해드리고 있습니다.
청소후 마무리까지 최대한 깔끔하게 진행해드립니다!
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 대부분의 고수님들과 비슷합니다.
다만 제품과 상황에 따라 고객님과 상의하여 조정되기도 합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 벽걸이 에어컨 약 1시간
스탠드 및 스마트 에어컨 약 2시간
시스템에어컨 약 1시간
통돌이 세탁기 약 1시간 30분
드럼세탁기 약 2시간
오염도 및 환경에 따라 시간이 조금 더 소요될수 있습니다.
모든 작업후 뒷정리 깔끔하게 진행해드리고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 직접 방문하여 작업에 대해 설명드린후 작업을 진행합니다.
고객님께서 불만족시 전액환불해드립니다.
세척후 3주이내 제품이상시 무상처리 해드립니다.
