질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 채팅/유선상으로 상담 이후 일정을 조율해 방문하고 있습니다. 최대한 고객님의 일정에 맞추어 서비스를 제공해드리려 노력하고 있습니다🙂

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스, 소파, 카페트, 에어컨을 주변 청소와 더불어 제품의 세탁/세척을 전문으로 진행합니다. 미세먼지, 진드기, 곰팡이포자 등 99%제거 시험성적서를 가진 탁월한 고성능 전문 장비 안전인증 기준 통과 세제, FDA 승인 소독탈취제로 고객님의 가구 세탁과 소독, 방역까지 제공합니다. 비대면으로도 서비스 이용이 가능하며, 사진과 영상을 통해 과정을 공개합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품 케어 이후 48시간 내 A/S가 가능합니다. 제품 케어 이후 문의사항은 바로 연락주시면 즉시 안내해드립니다! 사이즈별로 측정되며, 받으신 클리닝 서비스(건식, 습식)에 따라 다릅니다.