안녕하세요 :)
서비스는 아래 절차에 따라 진행됩니다. 고객님이 편하게 결정하실 수 있도록 단계마다 안내드려요.
1️⃣ **요청서 확인 및 1차 가견적 안내**
고객님이 보내주신 요청서/사진을 바탕으로
공사 범위에 맞는 가견적을 먼저 안내드립니다.
2️⃣ **실측 일정 조율**
현장 방문이 가능한 경우, 일정 조율 후 공간 실측을 진행합니다.
(현장 구조, 단차, 전기·배관 상태 등 확인)
3️⃣ **최종 견적 및 자재/디자인 협의**
실측 결과를 바탕으로 고객님 예산과 취향에 맞춘
자재 구성, 컬러, 디자인을 함께 결정합니다.
4️⃣ **계약 및 일정 확정**
최종 견적에 동의하시면 간단한 계약 후 공사 일정을 확정합니다.
필요시 자재 발주와 작업 순서도 공유드립니다.
5️⃣ **공사 진행 및 중간 점검**
공사 중에도 진행 상황을 사진이나 문자로 수시 공유드리며,
추가 요청이 있을 경우 협의 후 바로 반영합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
안녕하세요 :)
저는 주거공간 중심으로 **부분 리모델링부터 전체 리모델링까지** 전문적으로 진행하고 있습니다.
주로 진행하는 작업은 아래와 같습니다:
- 도배 / 바닥 시공 (강마루, 장판 등)
- 주방/욕실 리모델링
- 내부 구조 변경 (가벽 시공, 문틀 교체 등)
- 단열 및 방수 보강
- 조명, 전기 배선 정리
- 전체 인테리어 설계 및 시공
특히 **30평대 아파트 / 단독주택 리모델링**을 많이 해왔으며,
합리적인 예산 안에서 깔끔한 마감과 동선까지 고려한 제안을 드리고 있습니다.
단순 시공만이 아닌,
“고객이 매일 만족하며 살 수 있는 공간”을 만드는 걸 목표로 하고 있어요.
꼼꼼하고 책임감 있게 시공하겠습니다. 감사합니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
안녕하세요 :)
견적은 고객님이 요청하신 공간의 구조, 자재 선택, 작업 범위에 따라 달라집니다.
기본적으로는 다음 기준을 바탕으로 산정하고 있습니다:
- 시공 면적 (예: 20평, 30평 등)
- 자재 종류 (강마루, 원목, 실크벽지 등급)
- 철거 유무, 구조 변경 여부
- 추가 공정 (단열, 방수, 전기배선 등)
고객님의 예산과 우선순위를 먼저 여쭙고,
그에 맞춰 가장 합리적인 구성으로 제안드리는 방식이에요.
예를 들어, 같은 30평이라도
✔️ 브랜드 마감재를 사용하느냐
✔️ 주방 구조 변경이 있느냐
✔️ 창호/단열이 포함되느냐
에 따라 500~1000만원 이상 차이가 날 수 있습니다.
숨은고수에서는 **가견적 후, 실측을 통해 최종 확정 견적**을 안내드리며,
추가 비용이 발생할 경우에는 사전에 꼭 고지드립니다.
편하게 문의 주세요! 예산에 맞는 최적의 구성을 도와드릴게요 🙂
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
안녕하세요 :)
최근 완료한 대표적인 작업은 **30평대 아파트 전체 리모델링**입니다.
🛠️ 주요 작업 항목:
- 도배 + LG 5T 바닥 시공
- 주방 싱크대 전체 교체 + 상판 인조대리석 + 홈파 선반장
- 욕실 2곳 리모델링 (방수 포함)
- 조명 및 전기배선 정리
- 현관 중문 + 신발장 시공
📆 소요 시간: 약 29일
공정 간 간섭 없이, 하루하루 작업일지를 고객님께 공유드리며 진행했습니다.
**예산, 동선, 자재 스타일 등 고객님 상황에 꼭 맞춘 설계를 중요하게 생각합니다.**
공간의 목적과 생활 방식에 맞춰 진심 담아 한땀한땀 시공합니다. 감사합니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
안녕하세요 :)
공사 후에도 고객님이 안심하실 수 있도록 아래 기준으로 A/S를 진행하고 있습니다.
✔️ **A/S 보증기간:**
- 기본적으로 **공사 완료 후 1년 이내** 하자 발생 시 무상 A/S를 진행해드립니다.
✔️ **A/S 가능 항목 예시:**
- 설치 제품(수전, 조명 등) 하자 발생 시 제조사 A/S 연계 안내
✔️ **A/S 불가 항목 (예시):**
- 사용 중 파손, 고객님의 요청으로 변경된 사양
- 습기/결로 등 구조적인 원인으로 반복되는 문제는 사전 고지드리며, 협의하에 진행합니다.
✔️ **환불 규정:**
- 계약 전 취소는 위약금 없이 가능합니다.
- 공사 계약 후 자재 발주·철거 등 작업이 시작된 이후 취소 시,
진행된 공정에 대해 실비 차감 후 환불 가능합니다.
무엇보다도 **시공 전 꼼꼼한 설명과 동의**를 바탕으로
A/S가 필요 없을 만큼 만족스러운 결과를 만드는 것이 목표입니다 :)
감사합니다!
