This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 및 기획: 채팅을 통해 촬영 목적, 장소, 일정을 확인하고 래퍼런스를 공유합니다. (모델 섭외 필요 시 이 단계에서 리스트업 진행) 견적 확정 및 예약: 최종 견적 안내 후, 예약금(전체 금액의 30% 또는 모델료 선입금) 입금 시 스케줄이 최종 확정됩니다. 사전 협의: 촬영 1~2일 전 최종 체크리스트(장소 컨디션, 모델 동선 등)를 확인합니다. 현장 촬영: 약속된 시간에 맞춰 전문 장비와 함께 현장 촬영을 진행합니다. 후반 작업 및 전달: 촬영 후 7일 이내 보정본/편집본 초안을 전달하며, 피드백을 거쳐 최종본을 납품합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
대전 기반의 1인 미디어 '루아미디어'는 행사 스케치, F&B(음식/카페) 홍보, 인테리어(공간/건축) 촬영을 전문으로 합니다. Sony A7M5 / A7M4 등 최상위 기종을 운용하여 압도적인 화질을 보장합니다. 14mm GM / 35mm GM 등 전문 렌즈군을 보유하여 공간의 미학을 극대화합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 **[기본 기술료 + 촬영 시간 + 작업 범위]**를 기준으로 산정됩니다. 기술료: 사진/영상 단독 혹은 패키지 구성에 따라 달라집니다. 인원/장소: 모델 섭외 여부(섭외 수수료 별도) 및 촬영 장소의 개수에 따라 조정됩니다. 출장비: 대전 지역은 무료이며, 타 지역은 거리 및 시간에 따라 출장비가 추가됩니다. *루아미디어는 투명한 견적 산출을 위해 항목별 상세 내역을 제공해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
인테리어 사진 및 영상 촬영. 14mm광각렌즈 촬영 감성적인 촬영가능, 모델동반 촬영 가능 인테리어: 20평대 공간 기준 촬영 3시간, 보정 및 편집 4일 소요. (모델 2인 동반) 행사 스케치: 4시간 행사 기준 하이라이트 영상 및 사진 보정본 전달까지 총 5일 소요. 전 과정 1인 작가가 직접 수행하여 고객의 피드백을 실시간으로 반영하며 마감 기한을 엄수합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불 규정] 촬영 7일 전 취소 시: 100% 환불 촬영 3~6일 전 취소 시: 전체 금액의 50% 위약금 발생 촬영 1~2일 전 및 당일 취소 시: 환불 불가 (스케치 및 모델 예약 비용 손실 때문) [A/S 규정] 작업 완료 후 무상 수정 1회를 기본 제공합니다. (오타, 색감 등 단순 수정) 기획 자체를 뒤엎는 전면 재편집은 추가 비용이 발생합니다. [천재지변 및 불가항력 상황] 태풍, 폭우, 지진 등 천재지변이나 국가 비상사태로 인해 촬영이 불가능한 경우, 상호 협의 하에 위약금 없이 일정 변경이 가능합니다. 단, 야외 촬영 시 단순 우천 등의 상황은 촬영 24시간 전까지 협의하여 실내 촬영 전환 또는 일정 조율을 진행합니다. 작가 본인의 질병이나 불의의 사고로 촬영 불가 시, 전액 환불 및 협력 작가 매칭을 지원합니다.