고객 님과 통화 또는 사진과 영상으로 우선 확인 한 후 사이즈 측정이나 직접 방문하여 확인이 필요 하겠다는 판단이 될 때 방문하여 확인 합니다. 방문 할 때에는 최대한 고객 님의 시간에 맞춰 방문 하며 방문 할 때 간 견적 말씀드립니다. 그리고 대금 납부는 현금 또는 이체 입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 건축 시행과 건축 시공을 하고 있으며, 건물 외벽 인테리어, 하이샷시, 알루미늄 샷시, 금속, 데크, 방화문, 판넬, 유리, 코킹, 누수, 결로 등 건축에 관한 모든 일들을 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 모든 상황에 맞게 합리적으로 산출합니다.
그리고 저희는 정당한 견적으로 인한 AS를 보장합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 저희의 시공 문제는 100% 재 시공 합니다.
(하지만 아직 까지 시공 문제는 없습니다.^^ 자부심)
- 부품 문제는 고객님께서 지불이며, 출장비는 따로 받지 않습니다.
하지만, 추가적인 부분은 상황에 따라 발생 할수 있습니다.
- 시공이 5년이 지난 고객님께서 부품에 문제로 연락 주셔서 현 부품가격만 받고, 수리 해주었습니다.