1. 고객님들과 숨고,채팅,통화,문자를 통해 일정 조율을 진행합니다.
2. 고객님들께서 궁금하신 부분들 섬세한 상담을 통해 궁금증이 풀리실때 까지 상담을 도와드립니다.
3. 과도한 추가 요금 예방을 위해 추가 요금 항목에 대해 자세히 설명드립니다.
3. 저희 업체만의 특별 서비스 및 청소 범위에 대해 상세 설명을 드리고 예약 진행을 도와드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 청소 진행 하루 전 직영 베테랑 팀장님께서 고객님께 전화가 가실겁니다 다시 한번 시간 조율 후
다음날 청소할 현장을 방문합니다.
2. 청소 시작 전 사진을 꼼꼼하게 찍어 고객님 휴대폰으로 전송해드립니다.
3. 작업 중간 중간 고객님 휴대폰으로 작업 중 사진을 보내드립니다.
5. 청소 마무리 전 고객님께 전화를 드려 청소 마무리 시간을 미리 알려드립니다.
6. 청소 마무리 후 현장 팀장님께서 1차 검수를 진행 합니다.
7. 고객님께서 댁에 방문시 고객님과 함께 2차 검수를 진행합니다.
8. 고객님과 2차 검수 중 팀장님께서 청소 내용에 대해 설명 및 소개시켜드립니다.
9. 고객님 2차 검수중 미흡 점 발견시 그 자리에서 수정 작업을 도와드립니다.
10. 고객님께서 검수가 마무리 되시면 청소 후 사진을 팀장님께서 고객님 휴대폰으로 보내드립니다.
11. 팀장님께서 최종 체크 후 현장에서 철수 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
🥰공급면적, 방갯수 베란다 갯수,구조, 오염도에 따라 다를 수 있지만 대부분 평단가로 이루어지며,
20평형 이하의 경우 최소단가로 진행됩니다🥰
정확한 견적을 위해 고객님들과 통화 및 꼼꼼한 상담 진행 후 자세히 도와드리고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🎈오전타임 7시~9시이며, 오후타임 1시~3시 시작 입니다.
🎈청소시간은 평수에따라 상이하지만 평균 4~6시간 입니다.
🎈집,상가,사무실 오염도에 따라 시간 차이는 있을수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 서비스 진행 후 7일이내 A/S 접수가 가능합니다:)
(클린가든) 의 가장 큰 장점은, 완벽한 사후관리 시스템입니다
당일 고객님들 개인 사정으로 의해 당일 검수가 불가능 하더라
고객님들의 최고의 만족을 위해 사후처리까지 완벽하게 도와드립니다.
