질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 상담 후 대면 상담으로 학생수준 성향 장소등을 상담함
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 학생의 수준별 테스트 후 부모님 학생과 함께 상의 하고 스케줄 조정해 나감
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 개인 또는 그룹별로 산정하며 기초반과 심화반으로 레벨별 시간당, 또는 월별로 이루어 진며 상의 후 조정한다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 수준별 레벨 이나 기대치에 대한 조율을 하며 학생 파악 상태 관찰 위해 한달간은 매주 상담을 이루어간다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 보편적으로는 학원 규정에 의하며 보충에 대해서는 월별 2~3회로 정하며 불가피한 상황일시엔 부모 학생과 상의 후 결정한다