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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 서비스를 시작하기 전에는 고객의 상담 요청을 받고 초기 응답을 통해 상담 일정을 잡습니다. 첫 만남이나 통화에서 고객의 요구 사항을 파악하고, 프로젝트의 범위에 따른 견적을 제공합니다. 이후, 견적과 조건에 대한 합의가 이루어지면 공식적인 계약을 체결하고, 이에 따라 실제 건축 작업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주택 시공, 인테리어 시공, 그리고 리모델링을 전문적으로 제공하는 서비스입니다. 주택 시공을 전문적으로 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공사의 범위, 필요한 자재, 그리고 고객의 특별 요구 사항을 철저히 분석한 후, 공사에 소요되는 노동 시간과 자재 비용을 계산합니다. 추가로, 설계 및 관리 비용을 포함하여 전체 비용을 산출합니다. 견적은 투명하게 고객에게 제공되며, 프로젝트의 모든 측면이 고려된 맞춤 견적으로, 고객과의 상세한 상담을 통해 최종적으로 확정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
근 완공한 대표적인 서비스로는 용인 원삼면에 위치한 25평 규모의 단독 목조주택 건축 프로젝트가 있습니다. 이 주택은 은퇴한 노부부가 전원생활을 목적으로 건축을 의뢰하였으며, 스타코 마감으로 외관을 마무리 지었습니다. 프로젝트 전체 공사 기간은 약 3개월이 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스의 A/S 및 환불 규정은 사후처리 기간을 1년으로 설정하고 있습니다.