질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

예약문의시 제품의 설치환경을 확인하기 위해 고객님들께 설치된 사진을 요청하고 가격을 안내해드립니다. 이후 현장에서는 작동테스트 ~ 분해 ~ 세척 ~ 조립 ~ 작동테스트, 제품 관리방안 설명 등 이루어집니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

에어컨(가정집, 업체용) 및 세탁기(드럼, 통돌이)를 완전 분해하여 세척하는 서비스를 제공드리고 있습니다. * 미국제 친환경 세제사용(칼크린)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

성수기(3~10월), 비수기(11~2월), 제품대수 등 가격이 변동되어 자세한 사항은 문의주시면 안내해드리겠습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

에어컨과 세탁기 분해청소를 대표적으로 하고 있으며, 제품 1개 기준 최대 2시간 소요됩니다. * 오염도에 따라 추가적인 시간소요 발생 가능

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

분해 • 세척간의 문제시 1개월까지 무상 A/S 진행하고, 원인파악이 제한될 경우 직접 서비스센터와 연결하여 문제를 파악, 조치해드리고 있습니다.