질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 고객으로부터 전화를 받으면 상담, 예약, 예약확인, 현장 방문 순으로 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스, 쇼파, 카펫트 오염, 얼룩 제거 서비스를 제공합니다. UVC - 건식 - 습식 - 스팀 - 탈취 살균 - 공기정화 - 주변정리 순으로 진행됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

정가에서 건수와 이벤트에 따라 할인 적용합니다. 한 가정에서 여러 건 주문하시면 할인율이 높아집니다. 같은 단지에서 공동 구매하셔도 할인율이 높아집니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리스 케어 슈퍼싱글, 퀸, 킹 - 1시간 내외 2, 3, 4인 이상 쇼파케어 - 1시간- 1시간30분

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

간혹 작업중 건조되면서 얼룩이 발생할 수 있는데 재방문하여 얼룩부분 A/S 진행해 드립니다.