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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 통해 일정을 조율후 예약제로 이루어집니다. 추후 청소 진행전 고객님과 확인연락을 통해 재 확인한 뒤에(장소.시간.상태.요청사항등등) 현장으로 방문하여 청소를 진행하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
원룸,투룸의 이사청소/입주청소 위주의 청소를 진행하고있습니다. 기본에 충실하고자 청소자체에 집중하며 진행해드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
청소의 경우,평수에따라 업체 기본금에 준하여 안내 해드리고 있습니다. 자세한 견적은 상담과정에서 자세하게 안내 해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
하루 한 집을 원칙으로 진행하고있습니다. 다음 일정에 쫒기지 않고 그날의 고객님 댁에 보다나은 서비스를 제공하기 위함입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님과의 미리 일정 조율후 예약금을 받고 일정 확정이 됩니다. 취소시 예약금 환불 불과(일정 조율가능). 당일 청소후 고객님께서 검수후 잔액결제 진행합니다. 혹시나 당일 검수 불가하실경우, 전.후 사진 확인후 잔액결제 진행합니다. 그리고 당일 이내 확인후 불만족스러운 부분이 있다면 A/S건으로 다음날 바로 재진행 도와드리겠습니다.