This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅을 통해 필요하신 부분을 말씀해주시면 상담 진행 후 안내드리고 있습니다:)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
한영(영한)번역 및 각종 영문서류작업, 통역, 국제학교 및 유학생 영어수업
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
첨부된 사진파일에 비용견적에대해서 정리 되어 있습니다. 다만 일부 서비스의 경우 상호 협의가 필요한 부분이 있어 상담을 통해 정확한 견적을 드릴 수 있습니다. 감사합니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정 1. 진행 전일 경우 전문가와 의뢰인 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 진행 후 의뢰인의 단순 변심으로 인한 환불 요청은 제한될 수 있습니다. 3. 완료된 이후 또는 자료, 문서 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. - 총 진행량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3 해당액 - 총 진행량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2 해당액 - 총 진행량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음 2. 작업 진행 중 의뢰인의 폭언, 욕설 등이 있을 경우 작업은 종료될 수 있으며 환불이 제한될 수 있습니다.