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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 : 현장방문, 방문이 불가능 하다면 사진 , 고객의 설명을 듣고 현장에 맞는 카메라를 추천 드립니다. 예약 : 고객님 과 시간을 맞춰 방문 합니다. 설치 진행 : 고객님이 보고 싶은 곳을 중점으로 진행 하며 가급적 선 노출 과 벽 타공를 하지 않는 쪽으로 맞춰 진행합니다. 대금 :대금은 카메라 설치 후 모니터 , 휴대폰 , 컴퓨터 등 에서 확인 하고 고객이 녹화 다시 보기 등 기기 설명이 이루어 진 후 결제해 주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
CCTV 설치 와 A/S 를 전문으로 하고 있습니다 기술자들이 고객님에 불편함없이 꼼꼼하게 설치해드리고있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 CCTV 대수 와 설치 위치에 따라 결정 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
타이마사지 : 8대 소유시간 :6시간 기억에 남는 사유 : 외부 작업중 주차된 차량으로 인해 외부 작업에 어려움을 격었으나 윗층 사장님의 허락으로 창문을 이용하여 작업을 진행. 이과정이 난이도가 무척 높았고 시간도 오래 걸렸으며 거리가 꽤 길었기 때문에 농장 등 크고 높은 현장들 보다 설치한 기사들도 타이 사장님도 만족도가 높았습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 규정은 카메라, 녹화기 불량 또는 설치 기사의 실수로 인해 파손으로 발생한 건은 환불처리 해드립니다. A/S는 카메라 회사 에서 보장 하는 2년 동안 무상 A/S 해드립니다.