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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
✔온라인 상담 예약 신청 ✔대표와 직접 상담 및 청소 진행 설명 ✔금액 확인 및 날짜 예약 ✔담당 팀장 해피콜 ✔청소 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✔이사,입주 청소/ 거주 청소/ 상가(사무실)청소 ✔전문적인 장비로 꼼꼼하고 깔끔한 청소
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
🙏청소의 경우 방 개수와 화장실 개수에 따른 최저 진행 비용이 있고, 집 내부 상태나 타입에 따라 진행 비용이 상이하기 때문에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내해드리고 있습니다. ✔사이 청소, 이사 후 청소, 거주 청소 상담 ✔추가 비용 발생 범위 안내 심한 오염도, 심한 곰팡이, 스티커 제거 비 확장 아파트 베란다, 3층 이상 엘리베이터 없는 빌라/주택, 가구.가전 이동 및 청소 (에어컨, 세탁기, 냉장고, 오븐, 쇼파, 책상 등) ✔청소 인원 추가 여부에 따른 추가 요금은 미 발생
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✔27평 이상 아파트 경우 3-4명 투입 4-5시간 소요 ✔원룸, 1.5룸, 투룸 경우 2-3명 투입 3-4시간 소요 (현장 오염도에 따라 시간은 더 소요될 수 있습니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔직영팀이 직접 투입 ✔청소 마무리 1시간 전 미리 연락 후 현장 검수 진행 ✔청소 미비시 A/S 진행 ✔미 해결시 부분 환불 진행 🙏저희 청소의 품격을 믿고 맡겨주시는 만큼 깔끔한 청소와 마무리까지 확실히 책임지겠습니다.