질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

요청하시는 서비스 선택 후 일회성으로 영양컨설팅 진행 혹은 회차권 진행 중 선택하시면 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

요청하시는 영양컨설팅 (ex_다이어트 컨설팅, 당뇨영양교육, 본인 생활패턴의 식이컨설팅 등)으로 신청주시면 상담 진행 후 비대면 혹은 대면으로 교육 날짜 협의 후 교육 진행합니다. 본인의 생활패턴, 대체식품, 조리방법 등 미리 말씀주시면 자료 준비해 제공드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본 이용요금 결제 후 추가 서비스 이용 시 추가비용 지불합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

영양교육 및 식단코칭이 주요 제공되는 서비스이고 1회 기본 20~30분 정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

회차권 이용 시 위약금 10%+ 진행된 회차만큼 차감되어 환불되며, 일회성 영양컨설팅의 경우 교육이 진행된 이후에 환불은 어렵습니다.