질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객이 의뢰하고자 하는 콘텐츠의 종류 및 분량에 따라 견적을 산정하고 전문 장비를 통한 홈레코딩으로 작업을 진행하여 파일을 전송해드립니다. 녹음실 작업의 경우 고객과의 협의를 통해 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 내레이션, 책읽기, 홍보물, 광고, 더빙, 게임 음성 등 다양한 콘텐츠를 고객의 요구에 맞추어 녹음해드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본 견적은 A4용지 기준 글자 크기 12pt이상, 줄간격 160이상(문단 구분) 1장 20,000원이며, 고객의 단순 변심을 포함하여 기본 재녹음 2회를 제공합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 결과물 전송 이후 단순 변심에 의한 환불은 불가하며, 무료로 제공되는 2회 재녹음 이후에도 의뢰 취소를 원하시는 경우 취소 사유의 합리성과 객관성을 판단하여 협의합니다.