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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 시작 전, 아래와 같은 절차로 진행됩니다. [교육서비스] 1. 상담: 고객의 요구사항을 파악하기 위해 상담을 진행합니다. 2. 예약: 상담 후, 수업 일정을 예약합니다. 3. 서비스 진행: 예약된 일정에 따라 서비스를 제공합니다. 4. 대금 납부: 서비스 종료 후 당일, 1회당 수업료를 결제합니다. [업무 지원 - 타이핑, PPT 작성] 1. 상담: 고객의 요구사항을 파악하기 위해 상담을 진행합니다. 2. 예약: 상담 후, 서비스 일정을 예약합니다. 3. 서비스 진행: 예약된 일정에 따라 서비스를 제공합니다. 4. 대금 납부: 서비스 종료 후 당일 서비스료를 결제합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제공하는 서비스는 다음과 같습니다. ▶교육: 블록코딩, 파이썬, 데이터 분석, 유니티, 챗 GPT 활용법, 미리캔버스 활용법, 카페24 쇼핑몰 제작, PPT 제작 (유아부터 성인까지) ▶과외: 유아, 초등학생 대상 수학, 영어 과외 ▶업무 지원: 타이핑, 상품등록, DB 등록, 엑셀 정리 ▶PPT 작성: 전문적인 PPT 작성 및 디자인
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 고객과의 상담을 통해 책정됩니다. 고객의 요구사항과 서비스 범위에 따라 유연하게 조정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 코딩 강의입니다. 1회당 1~2시간 정도 소요되며, 학생의 이해도를 고려하여 맞춤형 강의를 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
강의 서비스는 A/S가 불가능합니다. 다만, 제 스케줄로 인해 취소될 경우 강의료를 미리 받았다면 전액 환불해드립니다. 의뢰인의 요청으로 당일 취소 시 환불은 불가능하며, 수업료는 전액 당일 지급해야 합니다. 타이핑, 상품등록, DB 등록 서비스는 1회에 한해 A/S가 가능합니다.