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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의/상담/방향 설정 > 견적안내 > 접수/결제(숨고페이/계좌이체 중 선택) > 제작양식 작성 (필요 시) > 협의된 일정에 1차시안 공유 > 시안 확정 및 수정작업 > 완료/원본파일 전달 * 인쇄 제작 발주 전 '거래확정' 해주셔야 합니다. (거래확정 후 인쇄진행 기본원칙입니다)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
패키지/로고/인쇄물 등... 디자인 제작을 제공해 드립니다. 다양한 업종 디자인 제작&컨설팅이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 무료 상담 이후 고객님께 맞는 상품 컨설팅 및 디자인 방향 설정을 해드립니다. - 문의주시는 작업에 따라 가격이 다르게 책정됩니다. - 요청 주신 작업의 양과 퀄리티, 기간 등을 종합적으로 고려하여 최대한 합리적인 견적을 드리고 있습니다. *견적 조정 및 협의 가능합니다*
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원하시는 일정이 있으시면 최대한 맞춰드리니 말씀해주세요. - 로고는 보통 3~6일 정도 소요됩니다. - 패키지/인쇄 제작물은 보통 4~7일 정도 소요됩니다. (제작 난이도에 따라) - 명함은 보통 2~3일 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1차 시안 제공 후 환불은 기본적으로 불가능합니다. 다만, 1차 시안 제공 후 불 만족 시 1안에 한정하여 재 시안을 활용하세요. ※ 만족스러운 시안은 무엇보다도 방향설정 시 충분한 상담/컨설팅이 중요합니다. ※ 시안 확인 후 수정 횟수는 1~2회로, 총 2회 수정이 가능합니다. (선택한 1안 기준)