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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 인사 및 친밀감 형성 처음 만나는 아이가 편안하게 적응할 수 있도록 천천히 인사합니다. 2. 성향 및 컨디션 파악 아이의 성격과 현재 컨디션, 산책 시 주의할 점을 확인합니다. 3. 안전 확인 후 산책 시작 하네스·리드줄을 확인한 후 아이의 상태에 맞춰 안전하게 산책을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
훈련사와 함께하는 산책 :) 반려견의 개별 성향과 컨디션에 맞춰 무리하지 않고 차근차근 편안한 산책을 배워갑니다. 산책 전 아이의 성향을 파악하고, 안전한 산책 시간을 제공합니다. 산책 후에 사진 영상을 보내 드리고, 필요시 피드백 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1회 당 집에서 출발하여 귀가까지 약 40분을 기준으로 금액이 책정됩니다. 기본 시간 초과 시 20분 단위로 5,000원씩 추가됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 훈련사로 재직 중이며 반려견의 산책 교육을 진행하고 있습니다. 아이마다 성향과 적응 속도가 달라 정확한 소요 시간은 개별적으로 달라질 수 있습니다. 첫 만남에서는 아이의 성향과 컨디션을 먼저 파악한 후, 무리하지 않고 아이에게 맞는 속도로 산책을 진행하겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 및 이용 안내 * A/S는 제공되지 않습니다. * 예약 취소 및 환불은 산책 전날 24시까지 가능합니다. * 당일 취소 및 일정 변경은 환불이 어렵습니다.