질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

현장사진과 대략적인 사이즈(가로x세로) 정보를 주시면 가견적을 내드리고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

가견적금액을 받고 시공요청을 주시면, 현장 방문 후 정확한 실 견적 금액이 나옵니다. 현장방문 시, 소비자의 구체적인 희망사항을 체크하고 시공 방법 등을 자세히 알려드린 후 오차가 없도록 작업하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

저희 강호창호의 오래된 경험을 바탕으로 견적을 내드리고 있습니다. 특히, 소비자가 가질 수 있는 정보와 샷시 업계에서만 얻을 수 있는 세부적인 정보 사이에 오차가 있을 수 있는 부분을 최대한 줄이고자 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

창호와 창호 사이 맞물리는 부분에 'MC마개'라는 부속 제품을 서비스로 설치해드리고 있습니다. 강호창호는 자체 생성 공정을 운영하고 있어 제품을 더욱 싼 가격으로 제공할 수 있기에 가능한 서비스입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

통상적인 A/S기간은 2년으로 상정하고 있습니다. 창호제품의 특성상 6개월 이내에 하자가 없으시다면 10년정도는 이상 없이 사용하실 수 있다고 보셔도 무방합니다.