질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

소비자에게 연락을 해서 증상을 확인하고 원하시는 방문날짜를 정해서 방문하여 문제점을 확인하고 어떠한 방법들이 있는지를 설명드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

양변기나 세면기의 사용상 문제점들과 수전류들의 작동테스트를 통한 이상여부를 확인해서 소비자분들이 편하게 사용할 수 있도록 수리 또는 교체 설명을 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제품교체일경우 제품비용과 시공비를 말씀드리고. 부품문제인경우 부품비용과 수리비용을 설명드리고 원하시는 방향으로 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보편적으로 양변기를 교체하는 경우 철거부터 시공하고 폐기물 처리까지 해드리고 1시간에서 1시간 30분정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

소비자분 과실이 아닌경우 1년까지 무상보증을 해드리고 사용하시면서 문제가 생기면 확인후 조치해 드립니다.