질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 충분한 상담 후 서비스 기획을 내용을 전달 드린 후 진행 가능 여부 결정에 따라 서비스가 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

커뮤니티 바이럴, 셀럽 마케팅 등 다양한 분야의 마케팅을 진행할 수 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

마케팅 의뢰 특성상 정확한 견적은 고객님의 요청사항에 따라 다르게 산정됩니다. 이 부분은 작업 의뢰 전 상담시 안내가 됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

해당 브랜드를 직접 언급할 수는 없지만 제주의 유명 호텔, 아티스트 기획 전시, 강남의 병 의원, 화장품 업체의 제품 셀럽들의 직접적인 마케팅 등 다양한 분야에서 마케팅을 진행한 이력이 있습니다. 해당 내용은 모멘트 포트폴리오에서 확인할 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

마케팅 의뢰에 대한 문제 발생시 7일 이내의 건은 재발행을 기준으로 하며, 재발행이 불가하다 판단되는 경우 해당 건의 대하여 환불됩니다. 마케팅 의뢰의 특성에 따라 매경우 상황이 다를 수 있으므로, 기본적인 환불규정은 숨고의 지침에 따라 운영합니다.