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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화상담으로 기본적인 고객의 요구와 원하시는 디자인을 파악한 후 가능하면 무료 방문 견적을 진행합니다. 방문시 욕실을 실측하여 공사일정,디자인선택,견적등을 산출하여 고객과 협의하에 계약을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
*욕실 리모델링,부분교체, 타일시공(포셀린,폴리싱)입니다 *집안의 타일 시공부분 베란다,현관,거실바닥,거실벽,주방등 *욕실 리모델링 및 타일시공 전문 "모이나바스"입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
*고객님의 요구사항을 반영하여 고객님의 예산과 디자인을 고려하여 시공내용을 정리하고 결정하여 서로 합리적인 견적을 산출합니다. *고객님의 사정으로 방문견적이 어려울 시 고객님이 직접 시공장소의 사진과 사이즈를 전달해 주시면 대략적인 견적을 산출하여 보내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
##작업환경과 시공요청내용에 따라 상이함## *욕실 전체리모델링 2~3일 *베란다,현관,주방 1~2일 *거실 바닥/뱍(포셀린,폴리싱) 2~3일 *위 사항 전체시공시 3~5일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
*시공후 12개월 이내 하자 시공시 100% A/S 처리해 드립니다. *고객님의 실수나 약품의 의한 파손은 추가금액이 발행합니다. *견적은 투명하게, 시공은 하자없이, 디자인은 아름답게 *항상 고객님과 소통하는 "모이나바스"입니다.