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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 기본적으로 채팅으로 상담이 진행됩니다. - 상담자님이 요청하시는 경우에는 전화상담 진행합니다. - 처음 질문 주신 사항은 그날 하루(24:00) 까지는 계속 진행가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
· 노동청 진정,등을 다투고 싶으신 분 · 노동위원회 부당해고 를 다투고 싶으신 분 · 사업주 입장에서 제대로 급여를 지급하고 있는지 확인하고 싶으신분 · 사업을 운영하면서 노동법과 관련하여 궁금한점이 있으신 분 · 직장내괴롭힘, 직장내성희롱을 당하여 신고하고 싶으신 분 · 직장 내 괴롭힘이나 성희롱이 발생하여 조사 및 보고서 작성등이 필요하신분
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적인 상담료가 발생합니다. 다만, 상담주제에 관해서는 하루동안 무제한으로 질의가능하십니다. 추후, 사건화되는 경우 상담료는 착수금에서 제외합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
부당해고, 임금체불 의 경우 약 2달 정도 걸립니다. 산업재해의 경우에는 직업성 질병, 유족급여 등은 1년 이상 걸립니다. 사고상 재해의 경우에는 그보다는 짧게 걸립니다. 물론, 장해급여까지 포함한다면 더 긴 시일이 걸립니다. 직장내괴롭힘 등에 대해서는 조사하여 보고서 작성까지 대략 3~4주 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
업무의 특성상, 상담이 진행되고 자료의 검토가 이루어진다면 환불이 어렵습니다.