현장 방문 전/후 고객님과 통화후 집에있는 하자나 고객님이 요청하신 서비스를 꼼꼼히 확인후 실시간으로 전/후 사진을 찍어 고객님과 공유하고 있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
모든 구역을 청소 하고 있으며 바닥 향균 작업 및 청소
완료 후 피톤치드 향균 서비스를 모든 방 화장실 거실 주방에 해드리고 있구 소량의 곰팡이들도 약품 처리를 통해 청소를 진행을 하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가장 저렴한 평단가로 견적 진행후 오염도가 너무 심하거나 반려동물 털 분진 심할시 추가 금액이 발생되고 베란다 비확장은 3만원 추가금이 발생됩니다 모든 추가금은 현장 방문후 확인후 발생여부 가능하니 양해 부탁드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
집 상태에 따라 시간이 더 걸릴수도 덜 걸릴수도 있습니다 집에 최상의 컨디션을 살려드리기 위해 조금더 꼼꼼하게 진행을 하고있구 20평대 기준 4-5시간
30평대 부터 기본 6-7 시간이 소요 되십니다 저희 업체는 하루에 한집만 꼼꼼히 진행을 하다보니 다소 더 시간이 걸릴수있는점 고객님들께 양해 부탁드립니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
3일전에 취소요청 하실 경우 취소 금액의 30%
2일전에 취소요청 하실 경우 취소 금액의 20%
1일전에 취소요청 하실 경우 취소 금액의 10%
를 돌려드리고 있습니다
예시 계약금 3만원을 주시고 3일전에 취소 하실 경우
30%의 금액 9천원을 돌려드리고 있습니다
취소가 되는 경우 저희 업체에서 그 날짜에 일정을 잡지못하여 손해를 감수해야하는점 때문에 그러니 너그로운 마음으로 양해 부탁드리겠습니다
A/S 규정
청소가 완료후 당일 검수를 원칙으로 하고 있으나 부득이하게 못하실 경우 청소 완료후 이틀까진 A/S를 해드리고 있읍니다
