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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
이사는 먼저 방문해서 짐양을 체크하고 견적을 통해 계약이루어 집니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이사 시작 전 바닥 보호깔판을 깔고 이사바구니와 박스를 올려 포장을 시작합니다. 주방 용품은 바구니에 위생비닐을 깔고 에어캡을 이용해 그릇과 같은 깨질 수 있는 품목들은 안전하게 포장하고 옷이나 이불은 전용박스에 위생비닐을 깔고 깨끗하게 담아서 포장합니다. 가구와 가전도 마찬가지로 전용커버로 깔끔하게 포장이 이루어지고 전문 작업자들의 손으로 완성도가 높습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
이사의 경우 견적은 방문해서 짐량 체크하고 집의 상황이나 조건 등을 파악한 뒤에 이루어집니다. 전화상담 견적 같은 경우에는 업체와 소비자간의 짐량 체크 기준이 다를 수 있어서 되도록이면 하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
포장이사 5톤 물량의 경우 대략 6시간 가량 소요됩니다. 조건에 따라 유연적입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
이사 과정에 발생되는 a/s는 저희가 책임지고 처리 해드리고 이사 계약 후 환불은 되지 않습니다.