질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

- 고객님과의 상담(시공범위, 금액조절, 시공방법, 궁금증해결 등) - 고객님의 원하시는 날자와 최대한 조율하여 일정 확인 - 일정예약 후 방문하여 시공 전 컬러 선택 - 시공 완료후 주의사항 고지 및 대금 수납요청

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

- 시공범위에 따라 차등적으로 적용(변동) - ex)기본 욕실2(실리콘요염방지 서비스) - ex)패키지 5바닥(욕실2,현관,베란다,세탁실) : 금액할인 등..

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

면적과 금액에 따라 상이할수 있지만 기본적으로 서비스를 최대한 제공해드리고 있어요. 서비스도 좋지만 사후 A/S를 확실하게 해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

-실리콘요염방지(욕실 테두리. 세면대 젠다이 등) -물사용시 물때가 쉽게 끼거나 청소가 어려운 실리콘 부분에 실리콘오염방지를 하여 깨끗하게 관리/유지 될수 있도록 도와드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

-저희 줄눈아재에서는 A/S같은 경우 기본 2년이고, 특별한 하자 없이 하자가 발생하였을 경우 무상A/S를 해드리고 있습니다. -신축일경우, 입주전 발생할수 있는 타일깨짐 등으로 줄눈시공이 어려운 곳은 차후 무상으로 A/S를 해드리고 있습니다.