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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
100% 예약제로 운영되고 있습니다. 노쇼 방지를 위해 예약금 1만원을 받고 있으며, 시술전 꼼꼼한 상담과 고객님 니즈 체크 후 시술이 진행 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
속눈썹 연장 시술과 펌 시술 서비스를 전문으로 하고있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
속눈썹 연장 시술은 고객님 속눈썹 상태 마다, 하시는 시술 종류 마다 소요되는 시간은 다르지만 40분 ~ 1시간 20분 정도 소요됩니다. 속눈썹펌 시술 같은 경우도 마찬가지로 고객님 속눈썹 상태 마다 소요되는 시간은 다르지만 대부분 한시간 이내로 끝납니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
속눈썹연장 리터치는 시술 후 2주 이내 처음 시술 받으셨던(할인 전) 시술 금액에 50% 금액에 가능합니다. 기존 시술 상태에서 가모가 50%정도 남아 있는 상태에서 가능하며, 연장 1회 시술에 1회 리터치 가능합니다. ※ 타샵 리터치는 불가합니다. 무료 A/S는 시술 받으신 후 일주일 이내 고객님 과실이 아닌 경우 한꺼번에 다량의 가모가 떨어졌을 경우 가능합니다. 노쇼 방지를 위해 예약금(10,000원)을 받고 있습니다. 예약 변경 및 취소는 최소 2일 전까지 가능하시며 당일 취소, 변경, 노쇼, 예약 시간 보다 10분 이상 늦으시는 경우에는 예약금 환불 불가합니다. - 2일전 취소: 예약금 100% 환불 - 하루 전 취소: 예약금 50% 환불 - 당일 취소: 예약금 0% 환불