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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
*돌잔치 웨딩 칠순잔치 등의 행사 스냅은 하지 않아요! *렌탈 시 렌탈비용 별도 지불하셔야 합니다! *렌탈 시 추가 인원 비용 별도 지불하셔야 합니다! 촬영 최소 2주 전에 예약 가능합니다! 인적사항 서류에 대한 서명을 받습니다! 촬영 비용 전액 완납 후 진행합니다! 타 레파런스를 완벽히 따라하거나 작가 스타일과 동떨어진 결과물 요청 상호간에 소통에 오류가 심할 시 작가 판단에 의해 정중히 예약 거절 드립니다 ㅠ ㅠ 물론 타협 가능한 선에서 안내 충분히 드리니 크게 염려 안하셔도 됩니다! 보정은 문의를 먼저 주시면 상황과 사진 성격에 맞춰 가격과 시기 조정해드립니다~
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일, 화요일 만 촬영 가능합니다! (시간, 날짜 조정 필수) 컷수 무제한 촬영 + 전체원본 증정 + 셀렉날 기준 2주내로 1차 보정본 송부 + 추가 수정 2회 마무리 시 흑백/필름/폰 배경화면 중 택 1 서비스 컷 증정(이벤트 참여 여부에 따라) *인화는 안해드립니다! 전부 디지털로만 드립니다! *헤메 + 의상 + 소품 개인지참입니다! *강한 보정 요청 시 체형에 따른 제약이 있을 수 있으니 참고해주세요! 보정만 문의하실 경우 수정 3번 가능하세요~ 톤보정, 체형보정, 생성형 ai 보정 등 요청에 따라 맞춤형으로 진행해드립니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서울 외 진행 시 위 금액에서 유류비 5만원 추가 지방 촬영 요청 시엔 상의 후 안내 이 외 상황은 상담 시 안내드리겠습니다! 보정에 관한 페이는 사진 성격과 요청에 따라 맞춰서 유동적으로 안내드려요!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
개인 스냅 기준 최소 1시간 - 최대 2시간 소요 *기상에 따라 상이하오니 참고 부탁드려요!* 보정은 금액 결제 이후 최대 2-3주 내로 진행해서 보냅니다. 급히 보정해야 할 경우 이에 대한 급보정 비용이 붙습니다! 사진 성격과 요청에 따라 조정합니다~
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
부득이하게 취소 시 1주일 전까지 전액 환불 가능합니다! 당일 전까지는 절반 환불 가능합니다! 당일 노쇼는 선예약으로 인해 다른 예약을 못받은 기회비용 삭감에 따라 5만원 제하고 보내드립니다~! 보정은 시작이 되는 순간 환불 어려워요! 최대한 수정으로 도와드리고 있습니다! 횟수가 거듭되거나 개인 주관에 의한 컴플레인은 저도 사람이라 적당한 선에서 종료시점 조정합니다!