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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담 후 가능 여부 결정합니다 - 통역 사전 정보 습득을 위해 모든 통역은 최소 3일 전 예약을 권장합니다 - 긴급한 경우 상담 후 예약이 확정됩니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 모든 통역은 시급 2만원을 기준으로 하나, 이동 거리와 통역이 이루어지는 분야에 따라 추가 금액이 발생할 가능성이 있습니다. - 모든 서비스는 시급 1시간에 응하는 예약금이 발생하며, 예약금은 추후 결제 금액에서 차감됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 강원도 춘천시 봉사단 한-영 동시 통역, 한-중 순차 통역 - 2024 CES 한-영 동시 통역, Las Vegas에서 진행 - 2024 AWE 한-영 동시 통역, Long Beach에서 진행 - UCLA 산하 Hammer Museum(Los Angeles에 위치)에서 근무 중
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 서비스 이용자의 개인 사정에 의해 취소된 통역에 대한예약금은 환불이 불가합니다. - 타당한 근거(통역가의 의무 불이행, 서비스의 낮은 퀄리티 등)를 바탕으로 하는 환불 요구는 상담 후 환불 여부가 결정됩니다.