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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 진행 절차 1️⃣ 상담 및 요구사항 확인 (무료) 유선/이메일 상담 진행 아이디어 / 제품 목적 / 사용처 / 예상 예산 / 납기일 등 확인 사진, 스케치, 유사 제품 이미지 등을 받아 참고합니다 👉 이 단계에서 초기 견적과 예상 소요시간을 안내드립니다. 2️⃣ 작업범위 확정 및 맞춤 견적 제시 혹은 맞춤형 패키지로 견적 조정 가능 (예: 단순 모델링만, 기획+설계까지 등) 3️⃣ 작업 착수 (설계 및 모델링 진행) 2D 도면, 3D 모델링, 렌더링, BOM 등 단계별 작업 필요 시 중간 결과 확인 및 피드백 요청 가능 4️⃣ 완료본 전달 및 수정 (횟수 내 무료) 패키지에 따라 1~3회 수정 가능 결과물은 상업적 이용 가능한 원본 파일 형태로 제공 (STEP, STL, DWG, JPG, PNG 등) 5️⃣ 시제품 및 양산/마케팅 연계 지원 (선택사항) 시제품 제작 / 금형 / 생산 / 마케팅 / 조달 등 연계 서비스 별도 협의 후, 단계별 확장 지원 가능
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주식회사 창조기계제작소는 제품개발 전 과정을 아우르는 설계 및 시제품 제작 전문기업입니다. 단순한 2D 도면 작업부터 시제품 제작, 금형, 양산, 마케팅 연계까지 아이디어 → 제품화 → 시장출시의 모든 단계를 함께합니다. 🔧 전문 서비스 항목 1️⃣ 기구설계 / 제품설계 (2D·3D) 아이디어를 설계 가능 상태로 구현 제품의 기능, 조립성, 내구성, 원가 등을 고려한 설계 2D 도면 / 3D 모델링 / BOM(부품리스트) 제공 산업용 기계부터 생활제품까지 다양한 범위 대응 2️⃣ 시제품 제작 설계된 모델을 실제 작동 가능한 시제품으로 구현 3D 프린팅, CNC 가공, 레이저 가공, 목업 제작 등 대응 기능 테스트용 시제품, 정부지원 사업용 프로토타입 제작 3️⃣ 금형 설계 및 제작 감리 대량 생산을 위한 금형 설계 및 검토 사출, 다이캐스팅, 프레스 금형 제작 협력망 보유 금형 제작 시 기술 감리 및 설계 지원 4️⃣ 양산 대응 컨설팅 제품의 대량 생산 대응을 위한 설계
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
주식회사 창조기계제작소의 서비스 견적은 단순히 “디자인 비용”이 아닌, 작업 난이도·소요 시간·작업 범위 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다. ✅ 1. 작업 범위 단순한 2D 도면 / 3D 모델링인가? BOM, 설계 해석, 구조분석까지 포함되는 복합 작업인가? 금형, 양산 연계까지 포함한 전체 개발 프로젝트인가? ✅ 2. 부품 수 및 구조 복잡도 단일 부품인가, 조립 부품이 포함된 구조인가? 3개 이하 / 10개 이하 / 30개 이상에 따라 난이도가 달라집니다. ✅ 3. 기능 구현 여부 단순한 외형 디자인인가? 기계 작동을 위한 기능 설계와 시뮬레이션이 필요한가? ✅ 4. 소요 시간 및 납기 긴급하게 진행해야 하는 작업인지? 기간이 여유로운 정규 작업인지? 의뢰 사례 예상 견적 브라켓 단일 부품 3D 모델링 5~7만원 5개 이하 부품으로 구성된 소형 기구 설계 30~50만원 기능이 있는 소형 기계 설계 200~400만원 자동화 장치 설계 + 시제품 제작 500~900만원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✅ 1. 커피박 재활용 소형 펠릿 제조기 개발 의뢰 목적: 카페 등 소상공 매장에서 커피박을 연료화할 수 있는 소형 자동 기계 개발 주요 내용: 저온 응축 건조 + 악취 제거 + 자동 압축 통합 시스템 설계 결과물: 구조설계 3D 모델링 내부 기능 설계 시제품 파일럿 1호 제작 소요 시간: 약 35일 추가 진행: KS/KC 인증 준비, OEM 부품 조달, 조달청 납품 계획 중 특징: 진공 브레이징 응축기 자체 개발 / 필터리스 악취 제거 기술 / 공간 절약형 설계 상황: 현재 시범 매장 설치 중 (청주권 3곳) ✅ 3. 애완동물 자동 급식기 내장 모듈 설계 의뢰 목적: 펫 스마트홈 기기 내장 모듈 설계 내용: 자동회전 방식 급식기 기어 및 하우징 부품 설계 결과물: 부품 8개 구조설계 / BOM / 3D 어셈블리 소요 시간: 약 9일 특징: 아마존 판매용 시제품 + 물류 포장 최적화 고려 설계
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅ 설계·도면 작업 관련 기본 수정 패키지별 수정 횟수 제공 Standard(1회), Deluxe(2회), Premium(3회) 추가 수정 수정 횟수 초과 시 유료 진행 별도 견적 안내 후 진행 파일 오류 또는 누락 전액 무상 수정 작업자 과실 시 100% 책임 처리 작업 후 7일 이내 요청 경미한 추가 수정 1회 무료 제공 고객 만족도 보장 차원 ✅ 시제품·기구설계 대응 작업 관련 설계 구조상 오류 발생 시: 설계자 책임 범위 내 무상 보완 💸 환불 규정 (자체 운영 기준) ✅ 기본 환불 원칙 단계 환불 가능 여부 설명 작업 시작 전 100% 환불 -견적 확정 후 결제했으나 작업 미진행 작업 중 일부 진행비 차감 후 환불 - 작업 진척도 기준으로 환불 금액 산정 작업 50% 이상 완료 환불 불가 -파일 납품 또는 모델링 완료 시점 이후 결과물 전달 후 환불 불가 -지식재산 특성상 최종 결과물 전달 이후 환불 불가