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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담: 견적확인 후 고객님의 궁금증과 필요점을 파악, 및 계획 짜기 2. 자세한 상담: 화상통화/ 전화통화를 통해 현재 실력/ 업무 파악 3. 예약: 가능한 시간, 데드라인 조정 4. 진행: 합의된 시간에 수업/통역/번역 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영어 과외 & 번역/통역: 전문적인 학술 영어, 일상 회화, 시험 준비까지 Cambridge association이 배출한 IGCSE과정과 IVY League에 합격률이 젤 높은 고난이도 영어 수능 시험 International Baccalaureate을 이수한 실력으로 목표를 달성하게 도와드리겠습니다~ 중국어 번역/통역: 학술적인 중국어 원어민 실력을 지닌 연세대 교포 학생이 최선을 맡아 도와드리겠습니다~
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 서비스 필요성의 난이도에 따라 달라집니다. 한가지 보장드릴 수 있는겄은 지불하신 가격 그 이상의 가치를 보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당일 취소/ 불투명한 취소 사유 등 합리적이지 못한 이유로 거래 성사 불가시 환불이 어렵습니다. (특히 통역/번역 일이 진행중일 경우) 과외 수업일 경우 사정에 따라 환불/수업 날짜 변경 가능합니다.