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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화로 청소문의를 주시는 경우가 대부분입니다 청소문의>정보확인>견적>예약>작업시작 으로 진행을 도와드리고 있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
보통 손이 닿지 않는 창문 오염도가 심하거나 창문에 있는 프린트물을 제거할때 청소를 도와 드리는 작업을 하고있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보통 제 번호로(01045172263) 카카오톡이나 문자로 고객님이 원하시는 청소 장소 주소와 청소를 원하시는 창문을 찍어서 보내주시면 평수와 고려해서 가격을 책정해드리는 방식으로 견적을 내드리고있습니다 (반드시 요청사항이나 특이사항에 (면적)평수를 알려주셔야 합니다) 일반 식당이나 매장은 평수,창문에 크기에 따라 다르지만 최소 7만원부터 시작을 합니다. 아파트상가 창문청소도 마찬가지로 평수,유리창 구조에따라 가격변동이 됩니다. 20평대 아파트는 20~28만원선에서 무조건 해결해드립니다. 30평대 아파트는 25+a만원 선에서 청소를 도와드립니다. 40평대는30+a선에서 청소를 도와드리고있습니다. 그 이상 아파트는 따로 요청을 하시면 견적을 드리고있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반 매장이나 식당은 최대3시간 작업시간이 들어갑니다. 가정집은 최소4시간에서 최대 6시간정도 작업시간이 걸립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
어딜가든 창문이 다 똑같은것은 아닙니다. 창문이 청소할수 없는 상태(백화현상,결로현상 으로 생긴 창문의 심각한 손상은 절대 금액을 일절받지 않고 정직하게 고객님께 먼저 말씀을 드리는게 맞다고 생각합니다.) 에서는 돈을 받지않습니다. 또한 청소가 마음에 들지 않으셨다면 다시 방문해서 청소를 도와드리거나 환불은 100% 해드립니다.