질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 우선 주택의 경우 부동산계약이 성사된 후여야하고, 상가의 경우는 가계약 후 현장 방문해서 컨디션 파악이 가능한 상태여야 합니다. 선 상담 후, 필요한 부분만 선별적으로 진행가능합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 토탈인테리어 전문업체이지만, 많은 경험을 공유하고 많은 분들께 도움을 드리고자 작은 공정에도 저희가 직접 방문해 도와드리고 있습니다.
사고한 부분까지도 편하게 문의를 받고 있습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님께서 필요하신 부분에 대해 선 상담을 진행한 뒤에 저희가 현장방문하여 컨디션을 파악하고, 최소한의 금액으로 효율적으로 진행하실 수 있게 도와드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 도면 -3일 소요 / 랜더링까지 5일소요 (평균적인 소요시간)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- •A/S기간은 1년이며, 고객님의 과실이 없는한 무상으로 A/S 해드립니다. 고객님의 추가 요청 사항 및 현장 상황에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 일정 변경은 가능하오나, 고객님의 단순 변심 및 일방적 계약 취소는 환불이 불가능합니다