질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담을 통하여 고객님이 원하시는 케어 서비스와 날짜를 조율 하여 도와드리고 있습니다
결제는 계좌이제 숨고페이 현장결제 등 이있습니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 습식 클리닝 과정
건식 과정 후 진행됩니다
세제도포 >살균>세탁
섬유린스행굼>탈수> 피톤치드방역ㆍ소독
건식 클리닝 과정
주변바닥 클리닝 > 프레임 클리닝 >진드기 제거클리닝
사이드 엣지 클리닝 >윗면 클리닝 > 옆면 클리닝
뒷면 클리닝 > 오염물 제거확인 > 살균 소독
피톤치트 방역 > 제품 수명 케어 > 관리 솔루션제공
건식 습식 청소 케어를 도와드리고 있습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님이 요청하신 사이즈와 선택하신 케어 서비스에 따라 견적을 산정 해드리고 있습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표적인 서비스는 각종 침대 매트리스, 소파 집 먼지 진드기, 각종 각질 세균, 오래된 묵은 때, 얼룩제거 등 주로 클리닝 해드리고 있습니다 소요 시간은 1시간에서 2시간 사이로 작업 하고있습니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 다음날 전화 주시면 고객님 시간에 맞춰서 해드리고 있고 환불은 숨고페이 계좌 이제 해드리고 있습니다